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你不是超人,我也會幫助你變成超人

Posted on June 23, 2021 by DnA

新工作剛開始,空降老闆,所有人都嚴陣以待,不知老闆是龍是虎,每個人都有他的管道與業界傳說,看來早在我到職前,大家已經對我充滿了想像力。照例在第一次全員開會完,我便排了跟每個人一對一的會議,熟悉每個人的個性,有乖順如小綿羊的,有願意全力支援的,當然也有等著看好戲和張牙舞爪的,我大概是訓馬訓出心得來了,不管是甚麼態度,我都一派輕鬆,就好像訓馬一樣,如果我不能夠展現我的領導力,我憑甚麼要求大家跟著我的方向前進,就好像所有的馬一樣,如果他不能夠相信我是可以跟隨的,他憑甚麼要乖乖聽我指揮。以往的我是不可以被挑戰的,但是跟著訓馬的經驗累積,我開始對所有的挑戰微笑,很好,這就是我們合作的開始。

我是超人

這位老兄是本單位的金牌業務,也是公司的老鳥了。第一次談完話,我跟他說「看來你也不太需要我的幫忙,你一切做得很好,繼續吧!」老兄非常開心。但沒多久,老兄就冷不防的把我加入一個賠償會議,我想「不是超人嗎?有屎的時候就想起老闆來了」沒關係,老闆的功用就是清屎的,我每天幫Billy清大便也清得很習慣了,記得有屎的時候要找老闆一起擦也是聰明的,不要蠻幹越搞越糟。剛開始老兄很擔心空降老闆對他來說是降級,他也覺得他不需要老闆,但當我開始跟他談到他的組織要怎麼長,他自己才能成長,而我們需要怎麼做他才能有下一步,他突然理解到,我不是來管他的,我是來幫助他的,逐漸的他放下了芥蒂,開始開誠佈公地跟我討論所有的案子。因為養馬,我理解到甚麼叫做可信賴的領導者,讓別人跟隨的不會是你的頭銜,而是他相信跟著你,他的人生會更美好。

 

我要個助理,怎麼來個了老闆

這位老兄,也是勞苦功高,大概已經喊了半年了,公司就是不肯給他個助理,第一次對談他也是很直接地跟我說「我要個助理,怎麼來個了老闆」。在了解了他的區域後,我跟他說「你的心太小了,怎麼會只想要個助理呢?你現在更缺的是業務,帶更多的業務你才有所謂的未來」,因為他從來沒想過更大的夢,霎那間他突然覺得充滿元氣,我跟他說「要助理做的事,我到別的地方找資源,我現在手上有的資源要先給你加業務,你先把加了業務後的客戶規劃給我報出來」原本他是個很努力的doer,他突然發現他該學習怎麼做一個manager,發現這個老闆幫他想他不敢想、沒在想的事,於是他成了我策略的支持者。我永遠記得第一次看Billy跳高的神情,他沒有跳過,他也不知道自己可以跳多高,當jump越調越高,他一再跳過時,他每次的興奮感,像是發現了原來自己有特異功能。

 

這是家爛公司

每個公司都有這樣的人,覺得前公司更好、別人的公司更好,但回到現實,這就是你上班的公司,面對問題就是解決他,這個世界沒有夢一樣的工作環境,如果有也要惦惦自己的斤兩有甚麼本事可以在那樣的公司上班。這位老兄業績做的不怎麼樣,但評論公司的問題就是又臭又長,聽他抱怨實幫助我這個新人發現公司的問題,所以我可以很快去思考哪些可以在短期解決,那些需要長期公司體質的改變,思考清楚之後就開始行動,這樣起碼可以救很多人出水深火熱。我想幫助他的最快方式就是讓他趕快成交幾個大客戶,一但有好的業績,公司的問題都不是問題,他會開始相信自己是神,解決了所有問題。我常常會想,Billy會不會覺得搬的新的馬廄比較好,他到底裡不理解其中的差別,但轉個念頭想,其實他不在乎馬廄的新舊,只要他所有的生存條件都被照顧到了,而且還開心地隨時有草原有零食,哪裡都是好地方。

 

老實說我還真沒有當過空降老闆,指揮的動三軍才是將軍,指揮不動官在大也沒有用。是年紀大了,所以思考更冷靜了,但我更相信養馬訓馬讓我現在在領導管理上有很多的改變。當馬不受控狂奔時,一顆冷靜的頭腦比甚麼都重要,一但他願意相信你,跟隨你,在偶爾的失控時也可以一起面對解決。領導與團隊不在於各自是最優秀的人才,而是透過彼此而成為最有戰鬥力的組織,我期許,讓我所有team member都變成超人,才第一個月! 加油中!

 

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人生就是一堂堂的功課,我一度以為我是翹課達人,沒想到數十年後還在夢裡被期末考不知道教室是哪一間驚醒。於是我決定好好上我的補修課,也好好做筆記,如果哪篇筆記派上用場,別客氣大方抄,但是永遠別忘記,我的正確答案說不定跟你的不一樣。

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