十幾年前我對剛從學校畢業沒幾年的同事說「我是你同事,不是你朋友」,這句話讓我們後來幾年共事愉快,所有的考量都以如何完成工作為優先,沒有個人的撒嬌或小情緒,一起作的案子品質都得到肯定,自然感情越來越好,直到她離職那天,她問我「所有我算是你朋友嗎?」「當然是啊,傻蛋」。
一進入工作狀態,我的腦袋就異常清醒,沒有那麼多的情感牽絆,但工作總有休息的片段,工作以外我們也還是人,於是常常讓部屬有點錯愕,倒底我們是什麼樣的關係,在我心裡的答案「領導關係」,但我關心你的一切,以求你在工作上有最佳表現。
最近一個部屬因為未經授權擅自代表部門決定,我說了些嚴厲的話,於是玻璃心大爆發,在理智上我管不了你玻璃心爆發,我也不會去安撫你,這就是工作,錯了就是錯了。在情感上,我知道她很信任我,不論是工作或私事都對我掏心掏肺,而我也願意給她建議,希望她整體越來越好,但是這或許也讓她忘了分際。
我跟Billy不斷培養感情,雖然愛不斷加深,但最終是希望他能聽話,而真的把我放在心上,在遇到危險的時後,信任我多過於他的直覺。我最近在思考為什麼教不會Billy不要咬我,我後來觀察,其實是我在邀請他咬我。剛開始我對於跟馬有太親暱的動作諸如—親馬、把臉靠在馬臉,是有點抗拒的,但隨著感情加溫這些動作就自然而然的越做越多,而對他而言這就是一種邀請,之前他認為我是老大不能沒大沒小,而慢慢他認為這些動作就是玩伴,甚至是母馬對公馬的愛慕,於是他做的其實是回應,所以他不理解,為什麼他回應我的邀請,我卻責罰他。這幾天當我停止了這些親暱動作,僅僅用手撫摸他的鼻梁表示感情時,他似乎理解到這就是我要的距離,也停止了試圖咬我的舉動。(Billy的咬都是耳朵向前友善的小啄,他從來沒有耳朵向後生氣的對過我示威,當馬耳朵向後時的咬通常就是大咬了)。
所以追根咎底是我讓分際模糊了,我想要守規矩的部屬,又想要有私交,但魚與熊掌不可兼得,Billy直接的反饋讓我理解到是我給予錯誤的期待。如果我像十幾年前的我把界線畫清楚,直到離職那刻同事都還謹守分際,我還是可以關心他們,對他們付出感情,但卻可以減少很多無謂的傷害。
人可以溝通,卻不願說,馬無法溝通,我只能更用心看、思考,於是我從馬身上學會如何當一個稱職的領導。
p.s.
因為腰傷從來沒有完全痊癒再加上意外頻傳,我決定停一個月不騎他。但我發現越不騎他他就常常忘了誰是老大,於是我便Lunge(我在中心點不動,他繞著我跑)他,lunge是提醒他如果我要他跑他就得跑,我要他停他就得停,如果我不動卻能叫他動,很明顯我是老大。每回lunge完他都乖的像貓一樣,頭低到不行的在我身後亦步亦趨,都想告訴他不用那麼孬,帶他去草原還會轉身確定他真的可以去玩嗎? 帶他回去的路上也會乖的低頭不敢造次。但我要是不lunge他,他可抬頭挺胸了,帶他去草原,他一玩的開心就忘了我是誰,雖然乖乖的聽話回家,也乖乖的讓我上繩子,但他就情不自禁大興奮的想咬我。追根究底還是leadership,當他知道我是那個移動他的腳的人,他就知道我是老大,再開心也不能在老大面前沒大沒小。當他忘了我是老大時,他以為我是他的玩伴,他開心的要咬我一起玩,雖然初衷不差,但是我不喜歡這樣的行為,所以還是不能溺愛。
有人說馬跟人的領導一樣嗎? 誰的團隊裡沒幾個不聽話的孩子,只要讓他清楚我是那個移動他的腳的人、要他照著辦的人,他就知道誰是老大。